2 de abril de 2025

#IT Fórum: Seu negócio está pronto para um agente de IA?

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𝗦𝗲𝘂 𝗻𝗲𝗴ó𝗰𝗶𝗼 𝗲𝘀𝘁á 𝗽𝗿𝗼𝗻𝘁𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘂𝗺 𝗮𝗴𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗜𝗔?

𝗢 𝗾𝘂𝗲 𝗮𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗰𝗲𝘂?
A adoção de Agentes de Inteligência Artificial (IA) está revolucionando a automação empresarial, permitindo que sistemas tomem decisões quase autônomas e otimizem fluxos de trabalho. No entanto, nem todo processo é adequado para essa tecnologia. Identificar quais operações realmente se beneficiarão dessa inovação é essencial para garantir um retorno positivo sobre o investimento e evitar desperdício de recursos. ​

𝗣𝗼𝗿 𝗾𝘂𝗲 é 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲?
Implementar Agentes de IA sem uma finalidade clara pode gerar ineficiências e comprometer resultados. É crucial avaliar o alinhamento estratégico dessa tecnologia com os objetivos do negócio, garantindo que ela possa aprimorar a produtividade, melhorar a experiência do cliente ou gerar insights estratégicos. Além disso, uma análise detalhada de custo-benefício ajuda a determinar se o investimento será justificado pelo impacto na operação. ​

𝗖𝗼𝗺𝗼 𝗮𝗳𝗲𝘁𝗮 𝗮 𝘃𝗶𝗱𝗮 𝗱𝗮𝘀 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘇𝗮çõ𝗲𝘀?
A qualidade dos dados é um fator crítico para o sucesso dos Agentes de IA. Dados inconsistentes ou desatualizados podem comprometer a performance da automação, reduzindo seu valor estratégico. Implementar práticas de governança de dados e garantir que as informações estejam acessíveis e alinhadas aos objetivos da empresa são medidas fundamentais. ​

Estamos prontos para delegar decisões críticas a agentes de IA? Como garantir que essas tecnologias atuem alinhadas aos valores e objetivos de nossas organizações? A era da inteligência artificial está aqui, e cabe a nós moldá-la para potencializar nossos negócios!​

Leia o meu artigo publicado pela IT Forum e descubra como identificar processos empresariais ideais para a automação inteligente com agentes de IA e maximizar eficiência e produtividade:



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Fábio Correa Xavier

Fábio Correa Xavier é Mestre em Ciência da Computação pela Universidade de São Paulo,com MBA em Gestão de Negócios pelo Ibmec/RJ, e Especialização Network Engineering pela Japan International Cooperation Agency (JICA). Atualmente é CIO do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, Professor e Coordenador de graduação e pós-graduação e colunista da MIT Technology Review Brasil e da IT Forum. Possui as certificações CIPM e CDPO/BR (IAPP – International Association of Privacy Professionals), CC((ISC)² e EXIN Privacy and Data Protection. É autor de vários livros sobre tecnologia, inovação, privacidade, proteção de dados e LGPD, com destaque para o Best Seller “CIO 5.0“, semifinalista do Prêmio Jabuti 2024 e destaque da Revista Exame e também de Mapa da Liderança.

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