qua. jan 22nd, 2025

Transformação digital 2025: o que está em alta e o que ficou para trás?

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O que aconteceu?
Um artigo recente do CIO.com traz uma análise provocativa sobre as tendências da transformação digital para 2025. Ele revela o que está ganhando força e o que já não faz sentido nas estratégias digitais de organizações ao redor do mundo. A discussão vai além de modismos tecnológicos, explorando as mudanças profundas que estão remodelando negócios, cultura organizacional e, principalmente, a relação com clientes e colaboradores.

Por que é importante?
A transformação digital não é mais opcional — é o coração da sobrevivência e competitividade das empresas. Mas o jogo mudou:

  • Tecnologias como IA, automação e analytics em tempo real estão ditando o ritmo, enquanto práticas que eram padrão há alguns anos, como migrações sem planejamento ou investimentos em ferramentas sem ROI claro, estão ficando para trás.
  • A priorização da experiência do cliente (CX) e do colaborador (EX) está no centro de tudo, mostrando que tecnologia só faz sentido quando cria valor humano.
  • O conceito de “digital first” está evoluindo para “human first”, exigindo que empresas sejam mais ágeis, éticas e centradas em propósito.

Como afeta a vida das organizações?
1️⃣ Estratégias precisam evoluir: Insistir no que já não funciona é perda de tempo e dinheiro. O foco agora está na integração inteligente de tecnologias que otimizem operações e impactem diretamente o cliente.
2️⃣ Adoção de IA prática: A inteligência artificial saiu do “laboratório” e está sendo aplicada em soluções reais, como personalização de experiências e otimização de processos.
3️⃣ Cultura organizacional digital: Não basta investir em tecnologia; empresas precisam construir uma mentalidade digital, envolvendo todos os níveis da organização.

💡 Provocação: Sua organização está realmente acompanhando as tendências de 2025 ou ainda está presa a modelos ultrapassados? O que você vai deixar para trás para se manter relevante?

O momento é de reavaliar estratégias e agir. Como bem sabemos, na transformação digital, o maior risco é a inércia.

📩 Compartilhe sua visão nos comentários: qual tendência você acha que moldará o futuro?

Leia o artigo completo no link abaixo.

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Fábio Correa Xavier

Mestre em Ciência da Computação pela Universidade de São Paulo,com MBA em Gestão de Negócios pelo Ibmec/RJ, e Especialização Network Engineering pela Japan International Cooperation Agency (JICA). Atualmente é CIO do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, Professor e Coordenador de graduação e pós-graduação e colunista da MIT Technology Review Brasil e da IT Forum. Possui as certificações CIPM e CDPO/BR (IAPP - International Association of Privacy Professionals), CC((ISC)² e EXIN Privacy and Data Protection. É autor de vários livros sobre tecnologia, inovação, privacidade, proteção de dados e LGPD, com destaque para o Best Seller "CIO 5.0", semifinalista do Prêmio Jabuti 2024 e destaque da Revista Exame e também de Mapa da Liderança.

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