Tecnologias como IA, Gêmeos Digitais, 5G, hiperautomação, superapps e o metaverso podem fazer a diferença para melhorar a qualidade do serviço público no ano que se inicia.
by Fabio Correa XavierJaneiro 6, 2023
2022 já é história. Mas o que esperar da tecnologia para o ano de 2023? Quais as principais tendências tecnológicas que as organizações do setor público devem explorar neste novo ano que se inicia?
É papel da tecnologia impulsionar a organização com uso de soluções avançadas para gerar valor ao negócio. Ao mesmo tempo em que mantém o parque tecnológico existente — muitas vezes um legado difícil de se livrar, especialmente no setor público —, a transformação digital do setor público deve buscar soluções de tecnologia alinhadas ao negócio, para aprimorar os recursos existentes e criar oportunidades.
Para isso, há um leque de tecnologias emergentes, que ainda estão com pico de expectativas infladas — estão no hype – e algumas outras que já alcançaram a planície de produtividade. Mas é importante definir bem quais tecnologias irão agregar valor para a organização. Isso porque apostar em uma tecnologia que não irá decolar pode representar uma grande perda financeira, de imagem e de janelas de oportunidade para melhorar a qualidade dos serviços prestados para a sociedade.
Com base em diversas pesquisas, apresento aqui seis tendências tecnológicas que têm mais potencial para impulsionar as organizações públicas em 2023.
Leia mais no meu artigo na MIT Technology Review Brasil.